近日，针对市民关注的物业管理热点问题，特别是老旧楼房维修、物业服务费、业主大会组建、物业纠纷调解这四个方面，专门印制了宣传材料，并采取了灵活多样的形式，通过主流媒体进行宣讲，同时走进公园、广场面对面地和百姓进行沟通，全面进行物业管理的普法宣传。通过深入实际地沟通，进一步强化业主的物权意识、主人意识，通过宣传活动来调动广大业主参与物业管理积极性，通过积极指导大家成立业主委员会来加强物业管理的日常监督，同时畅通了物业管理的投诉电话。市物业办针对百姓特别关心的问题，有针对性地进行宣传指导，对加强和改进物业管理工作具有很重要的意义。目前市物业办印制的2000份传单资料都已发放完毕，取得了非常好的宣传效果。