各区物业办：
为确保广大群众过一个欢乐祥和的新春佳节，各级物业管理主管部门要进一步强化春节期间热线值班值守工作，保障节日期间物业管理投诉及时处理，现就有关要求通知如下：
1、加强组织领导。各区物业主管部门要成立春节期间热线值班值守工作领导小组。召开专题会议，部署春节期间值班值守各项工作，明确责任，落实岗位。
2、强化责任制度。各区物业主管部门要严格要求机关值班值守人员，要强化责任意识，严格遵守值班值守制度，按要求做好交接班工作，做到无缝对接，确保带班领导、值班人员值班电话24小时通信畅通，并做好值班值守记录。
3、落实检查督导。各区物业主管部门带班领导除了做好热线值班值守检查工作外，还要经常小区进行抽查，发现问题及时处理，确保春节期间不出现任何问题。
佳木斯市物业管理办公室
2017年1月24日
附：各区物业热线：
东风区：8387009 向阳区：8571665
前进区：8691163 郊 区：6079839
